Flow. Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Версия 1.1  ·  Вступает в силу: 15 сентября 2026 г.

1. Предмет соглашения

Настоящее Соглашение регулирует отношения между сервисом Flow (далее - «Сервис», «мы») и пользователем (далее - «вы») при использовании сайта flow-net.tech и Telegram-бота. Сервис предоставляет инструменты для шифрования интернет-трафика и защиты конфиденциальности соединения.

Соглашение является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности. Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомлены с обоими документами.

2. Регистрация и аккаунт

• Регистрация доступна через сайт (email + пароль) или через Telegram-бот
• Вы несёте полную ответственность за сохранность своих учётных данных
• Запрещено передавать доступ к аккаунту третьим лицам
• Один человек - один аккаунт. Создание множества аккаунтов запрещено и влечёт блокировку без возврата средств

3. Подписка и доступ

• Доступ к функциям Сервиса предоставляется на условиях платной подписки
• Тарифы и сроки указаны на сайте и в Telegram-боте
• Подписка активируется в момент подтверждения оплаты
• Количество одновременно активных устройств ограничено тарифом и контролируется по HWID
• Мы вправе изменять цены с уведомлением через Telegram-бот не менее чем за 7 дней

4. Запрещённое использование

Запрещается использовать Сервис для:

• Совершения противоправных действий по законодательству страны пребывания
• Рассылки спама и несанкционированных массовых сообщений
• DDoS-атак, взлома, несанкционированного доступа к системам третьих лиц
• Распространения вредоносного программного обеспечения
• Использования торрент-сетей и скачивания/распространения пиратского контента
• Сканирования портов и сетевой разведки без разрешения
• Перепродажи или передачи доступа третьим лицам без письменного согласия
• Создания аномальной нагрузки, угрожающей стабильности Сервиса

5. Противодействие злоупотреблениям (антифрод)

Для защиты Сервиса и добросовестных пользователей применяются автоматизированные и ручные средства контроля.

Что анализируется: технические метаданные - HWID, количество и частота подключений, временны́е метки сессий, признаки утечки ключей. Содержимое трафика не анализируется и технически недоступно.

Меры при нарушениях: предупреждение → перевыпуск ключа → ограничение скорости → приостановление → блокировка аккаунта. Отдельные меры применяются автоматически без уведомления. Пользователь вправе оспорить решение через поддержку.

Применение мер не является основанием для возврата средств.

6. Оплата

• Криптовалюта - через сервис CryptoBot
• Telegram Stars - через встроенную платёжную систему Telegram
• Банковская карта - через платёжных агрегаторов

Все платежи обрабатываются третьими сторонами. Мы не храним ваши платёжные реквизиты.

7. Политика возврата средств

Все платежи за цифровые услуги Сервиса являются невозвратными. Оплачивая доступ, Пользователь подтверждает, что понимает цифровой характер услуги и отказывается от права на возврат средств.

• Криптовалюта: возврат невозможен - транзакции технически необратимы
• Telegram Stars: возврат невозможен - регулируется исключительно правилами Telegram Inc.
• Банковская карта: возврат невозможен. Единственное исключение - подтверждённая техническая неисправность на стороне Сервиса, при которой доступ не был предоставлен вовсе (0 МБ использованного трафика). Запрос принимается только в течение 24 часов с момента оплаты.

Запрет чарджбека: Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжную систему или банк без предварительного обращения в поддержку. Инициирование необоснованного чарджбека влечёт немедленную и бессрочную блокировку аккаунта без компенсации.

8. Реферальная (партнёрская) программа

• Условия начисления вознаграждений определяются Сервисом и публикуются в Telegram-боте
• Вознаграждение начисляется на внутренний баланс аккаунта
• Вывод средств - по запросу. Минимальная сумма и способы указаны в боте. Срок обработки - до 7 рабочих дней
• Сервис вправе отказать в выплате при признаках накрутки, мошенничества или фиктивных пользователей
• Сервис вправе изменить или прекратить программу с уведомлением через Telegram-бот. Накопленные легитимные вознаграждения будут выплачены
• Запрещено продвигать Сервис методами, вводящими аудиторию в заблуждение

9. Прекращение доступа

Мы вправе приостановить или прекратить доступ при:

• Нарушении разделов 4 или 5 настоящего Соглашения
• Попытках взлома или вмешательства в работу Сервиса
• Предоставлении ложных сведений при регистрации
• Инициировании необоснованного чарджбека
• Использовании Сервиса в нарушение применимого законодательства

10. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы не несём ответственности за:

• Перебои в работе, вызванные действиями провайдеров или третьих сторон
• Недоступность Telegram или его функций
• Блокировки на стороне пользователя, провайдера или регуляторов
• Убытки, превышающие сумму оплаченной подписки

11. Блокировки со стороны третьих лиц

Сервис не несёт ответственности за ограничения, фильтрацию или блокировки со стороны интернет-провайдеров, государственных органов или иных третьих лиц. Пользователь осознаёт, что такие ограничения могут частично или полностью препятствовать работе Сервиса в отдельных регионах.

12. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта и программное обеспечение Сервиса являются интеллектуальной собственностью Flow. Запрещено копировать, декомпилировать или создавать производные продукты без письменного разрешения.

13. Изменение условий

Об изменениях Соглашения уведомляем через Telegram-бот не менее чем за 7 дней. Продолжение использования Сервиса означает принятие новых условий.

14. Применимое право

Соглашение регулируется принципами международного частного права. Споры решаются путём переговоров через поддержку. При невозможности - в соответствии с законодательством страны регистрации серверов (Европейский Союз).